Responsable Commercial et Marketing

• Formation gratuite et rémunérée pour le stagiaire et  prise en charge par l’Opérateur des compétences, pour l’entreprise
• Durée : 1 an
• Alternance : 1 jour par semaine en  e-learning/ 5 à 6 semaines par an en CFA / le reste du temps en entreprise
• Absence de formation PASE / équivalence
• Tarifs formation continue : nous consulter

• Étude de dossier et entretien de motivation
• Inscription limitée = jusqu’à une semaine avant le début de la formation
• Inscription définitive sur le Bachelor lorsque le contrat d’alternance est signé avec l’entreprise.

Devenir un expert en marketing opérationnel et un véritable manager capable de :

• Mener des études de marché, réaliser une veille concurrentielle
• Concevoir et mettre en place des outils de communication et de promotion des ventes
• Assurer les différentes étapes de la commercialisation ( prospection, négociation, vente, gestion d’un portefeuille de clients, reporting, analyse d’activité commerciale)
• Optimiser le référencement et la visibilité des produits en points de vente
• Développer les ventes au sein d’un secteur géographique
• Fidéliser et conseiller sa clientèle
• Animer et gérer une équipe

Fiche RNCP : https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31923/

Mettre en œuvre et piloter la politique

• Choisir la typologie des études de marché

• Construire un plan d’actions marketing et commercial profitable

• Instaurer des indicateurs commerciaux

Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client

• Utiliser les outils et méthodes de management associés (pouvoir d’agir)

• Mettre en œuvre un projet CRM (Costumer Relationship Management)

• Suggérer une méthode de qualification de profil Client

Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing

• Etudier la rentabilité des activités avec des grilles d’analyse spécifiques

• Fixer convenablement le prix de vente d’un produit/service

• Établir un budget commercial en intégrant l’ensemble des leviers d’optimisation

Détecter, développer, et superviser les projets d’affaires à entreprendre

• Utiliser les méthodes et outils de veille technologique

• Réaliser un diagnostic externe de l’environnement de l’entreprise

• Déterminer, en lien avec la direction commerciale, les secteurs d’activités et/ou les types d’entreprises visées par le développement commercial

Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing

• Mettre en place une activité de veille managériale puis en extraire les outils opérationnels adaptés aux besoins individuels et collectifs.

• Planifier et répartir les activités entre les différents membres de l’équipe

• Utiliser les outils de Business Intelligence (BI)

La formation propose des périodes en alternance, des cours en présentiel et distanciel.

Sont prévus au programme : cas d’entreprises et mises en situation, travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain, projets collectifs, accompagnement individualisé.

Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels), cas de synthèse ou Business Cases, cas d’entreprises et mises en situation, projet de développement commercial et marketing avec soutenance orale.

• Responsable marketing et commercial (dans des petites structures)
• Responsable commercial / ou de service commercial / Ingénieur commercial
• Responsable marketing ou responsable marketing opérationnel
• Chef de produit / Marketing manager
• Responsable / Chef de projet commercial et/ou marketing
• Responsable du développement commercial et/ou marketing
• Responsable commercial Grands Comptes, Responsable Grands Comptes, Key Account Manager
• Responsable/chef de secteur
• Responsable des Ventes / Responsable administration des Ventes
• Responsable de la relation clientèle / Manager relation client / Responsable Clientèle
• Responsable e-commerce et marketing digital
• Traffic manager
• Conseiller clientèle